Política de Privacidad

1. Introducción

En Helia tu privacidad es importante. Creamos Helia para ayudarte a conectar con tus plantas de manera segura y divertida. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

2. Información que recopilamos

Helia puede recopilar los siguientes tipos de información:

• Número de teléfono: se utiliza únicamente para verificar tu cuenta y permitir el inicio de sesión seguro sin contraseña.
• Datos básicos de cuenta: si decides crear un perfil adicional, podemos pedir tu correo electrónico de manera opcional.
• Fotos de plantas: únicamente cuando eliges escanear o subir una imagen.
• Datos del dispositivo: información anónima como tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app (para análisis y mejoras).
• Datos de uso: interacciones dentro de la app, como recordatorios de riego completados, para mejorar tu experiencia.

No recopilamos datos personales sensibles (como salud, finanzas o biometría).

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Verificar tu identidad y darte acceso seguro a la app.
• Ofrecer las funciones principales (chat con plantas, recordatorios, consejos de temporada).
• Mejorar el rendimiento y la experiencia de la app.
• Enviar notificaciones importantes relacionadas con tus plantas.
• Garantizar seguridad y prevenir mal uso.

4. Cómo compartimos tus datos

• No vendemos tu información personal.
• Podemos compartir datos anonimizados con proveedores de analítica confiables (por ejemplo, Firebase) para mejorar Helia.
• El número de teléfono no se comparte con terceros y solo se usa para verificación y login.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

• Tus datos se almacenan de forma segura y solo durante el tiempo necesario para ofrecer los servicios de Helia.
• Usamos cifrado estándar de la industria y seguimos buenas prácticas para proteger tu información.

6. Tus derechos

Puedes:

• Acceder o actualizar tus datos (incluido tu número de teléfono) a través de la app.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento contactándonos.

7. Privacidad de menores

Helia no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: